Hemos visto a muchas empresas turísticas manejándose a través de perfiles, es cierto, por lo menos se promocionan por medio de Facebook y forman parte ya de las nuevas herramientas 2.0 que Internet tiene para nosotros.

En esta ocasión vamos a mostrarles que para una empresa turística existen las PÁGINAS DE FACEBOOK, que a diferencia de los PERFILES, nos permiten promocionar de mejor manera nuestro hotel, bar, discoteca, restaurante, etc.

Qué podemos hacer con una página de Facebook?

• A través de una página, nuestros clientes potenciales podrán unirse a nosotros con tan sólo hacer clic en el famoso botón ME GUSTA, mientras que en un perfil debes primero enviar una solicitud de amistad y esperar a que te aprueben para que esa persona sea parte de nosotros.
• Una página te permite tener millones de seguidores o fans, mientras que un perfil sólo te permite tener 5000 amigos.
• Tu página de Facebook te permite, a través de códigos especiales que el mismo Facebook te brinda, incrustar cajas de fans, comentarios, botones de “Me gusta”, insignias, etc. en tu propio sitio web (no me digas que todavía no tienes un sitio web para tu empresa en plena era de la comunicación digital), de esta manera tus usuarios y potenciales clientes podrán mantenerse al tanto de tu empresa desde cualquier sitio en la Internet. Checa este ejemplo y dinos qué te parece.
• A una página podemos agregarle pestañas de código y personalizarlo con el logo de la empresa, links al sitio web, textos que identifiquen al negocio, etc., mientras que en un perfil esto es imposible. Aunque para este punto, te aconsejamos dejarlo en manos de expertos. Mira este ejemplo de cómo se usa una página de Facebook.
• Si tienes una página, tendrás la posibilidad de crear anuncios súper segmentados, esos que aparecen al lado derecho de tu perfil, es decir, tendrás la opción de que tu anuncio sea visto sólo por mujeres, sólo por hombres, ambos sexos, gente de entre una u otra edad, sólo en ciertos lugares, sólo a gente con ciertos gustos, etc. Y lo mejor de todo, es que Facebook te cobrará sólo cuando hagan clic en el anuncio. Fantástico! A esto se lo conoce como campañas de Pago Por Clic o PPC.
• Una página puede tener su propia dirección web cuando tengas más de 25 fans. De esta manera puedes insertar esta dirección que sea fácil de recordar en los mails que envías a tus clientes, en tu sitio web, en material publicitario, etc. Mira esta dirección de una página de Facebook: www.facebook.com/natural.adventure.tours mucho más facil de recordar y recomendar.
• Una página te permite realizar un seguimiento detallado de cómo está siendo promocionada tu empresa a través de estadísticas completas de participación de fans, edades de tus fans, sexo, preferencias, etc. También puedes recibir datos de nuevos comentarios, clics en “me gusta”, participación, etc. en tu e-mail.
  
• En una página, nuestros fans tienen la posibilidad de subir sus propias fotos, vídeos y recomendar enlaces. Esto no es posible en un perfil. Con esto logramos que nuestros clientes participen activamente con nuestra empresa, haciendo que verdaderamente formen parte de nosotros.
  
  Por último, si tienes una empresa como perfil, Facebook puede deshabilitar esa cuenta de forma permanente, con el consiguiente riesgo de perder todo tu esfuerzo y lo más importante, a tus amigos que están en esa cuenta.

Cómo creo mi propia página de Facebook?

Es muy simple, sólo sigue estos pasos:

1. Ingresa a esta página y escoge la categoría de negocio de tu empresa. Para establecimientos que ofrecen servicios turísticos entraríamos a “Lugar o negocio local” y buscamos hotel, bar, restaurante, etc.
2. Llenamos los datos correspondientes a nuestro negocio.
3. Aceptamos las condiciones.
4. Y finalmente Comenzar
5. Se nos avisará que nuestra página está creada y nos brindará más opciones como “sugerir esta página a mis amigos”, “importar contactos”, cargar foto de la empresa como puede ser el logo, entre otras.

Y eso es todo!... ahora ya puedes comenzar a promocionar a tu empresa turística de manera correcta y con todas las bondades que una página de Facebook ofrece.

Tienes alguna inquietud sobre este tema?, necesitas que ampliemos con más información o detalles?, escríbenos a través de nuestro sistema de comentarios.