Seguimos con nuestra serie de artículos para mejorar la presencia del sitio web de su empresa turística en buscadores, especialmente Google.

Anteriormente habíamos hablado de la optimización de las páginas para mejorar su posicionamiento, proceso también conocido como SEO: Search Engine Optimization u optimización para motores de búsqueda.

Ahora, vamos a conocer una forma de promocionar las páginas empresariales a través de campañas de Pago Por Clic (campañas PPC) en el sistema de anuncios pagados de Google: Google Adwords. A este proceso también se lo conoce como SEM: Search Engine Marketing o marketing para motores de búsqueda.

Qué es Google Adwords?

Google Adwords es un sistema de anuncios pagados que se muestran de acuerdo a las palabras que el usuario consulta en Google, es decir, si un turista busca “hoteles en imbabura”, aparecerá un anuncio que tenga esas palabras y podrá ser dirigido a la página web que nosotros queramos.

Cómo funciona?

Creamos nuestro anuncio y Google nos cobrará sólo cuando un usuario haga clic en él. De esta forma dirigiremos nuestra inversión sólo a potenciales clientes o personas verdaderamente interesadas en nuestros servicios o productos.

El costo por cada clic puede ser de 5, 20, 35, 50, 86, etc. centavos de dólar, dependiendo de la calidad de las palabras clave escogidas para el anuncio. Además, nosotros le indicamos a Google el presupuesto máximo por día que queremos invertir. Dicho en otras palabras, que mi anuncio aparezca hasta que la cantidad de clics llegue a un determinado valor. Lo mínimo es de 1 dólar diario y puedo crear anuncios por días, semanas o meses. El pago se realiza a través de una tarjeta de crédito.

Para comenzar, debemos crear una cuenta en Google Adwords, aconsejamos que sea a través de una cuenta de Gmail para evitarnos ligeros inconvenientes. Configuramos zona horaria y moneda a utilizarse y estamos listos para iniciar.

Consejos para crear nuestro anuncio

En primer lugar debemos respondernos estas preguntas:

• qué quiero lograr con este anuncio?
• a quiénes quiero que llegue mi anuncio?
• cuál es el presupuesto diario que deseo invertir?

Es decir, plantearnos objetivos claros.

Segundo, cuando el usuario haga clic en el anuncio, dirigirlo a una buena página con toda la información necesaria para concretar una venta, esta página es conocida como “landing page” o “página de aterrizaje”. Por ejemplo, si queremos que nos hagan una reservación de una habitación sencilla, sería un error que el anuncio lleve al potencial cliente a la página de inicio de nuestra web. Lo correcto, llevarlo a la página que detalle información sobre una habitación sencilla y que también muestre un botón o link a un formulario de reservaciones o por lo menos de contacto.

Tercero, escoger palabras clave correctas sobre nuestros servicios o productos. Las palabras clave no deberán ser muy comunes ya que pueden aparecer en búsquedas que nada tengan que ver con nuestros objetivos.

Cuarto, asegurarse de que los anuncios atraigan a verdaderos interesados. Veamos estos dos ejemplos:

• Un título especificando la naturaleza del anuncio.
• Frases que diferencien su servicio (ofertas, precios, ubicación, etc.)
• Frases que motiven a una acción, en este caso una reserva.
• Dirigir a nuestros potenciales clientes a una página relevante.

• Título que no muestra el interés específico de búsqueda del usuario
• Texto que no motiva a una acción concreta
• Página de aterrizaje general del hotel

Por obvias razones, el primer ejemplo tendrá un mejor rendimiento y el presupuesto estará siendo bien dirigido.

Recomendaciones finales

Una cuenta de Google Adwords nos permite ver el rendimiento de nuestros anuncios y así modificarlo, en cualquier momento, de acuerdo a los resultados que vayamos obteniendo. Es por eso que:

• Debemos tener una web optimizada para buscadores ya que se combinarán las palabras clave
• Tener una buena página de aterrizaje
• Brindar todas las facilidades de navegación para quienes visiten nuestra web
• Revisar periódicamente resultados de visitas a nuestras páginas para poder segmentar de mejor manera nuestros anuncios, y por último,
• Investigar, aprender y no parar de practicar.

Como siempre, esperamos que este artículo haya sido de su interés y si tiene alguna consulta, sólo escríbanos a través de los comentarios. Nos vemos en el próximo artículo: campañas PPC en Facebook.