En esta ocasión vamos a ver algunos consejos útiles de cómo armar nuestras campañas PPC con Facebook Ads (lo prometido es deuda). A este proceso también se lo conoce como SMM (Social Media Marketing o marketing en redes sociales). En un artículo anterior en cambio vimos algunos tips para la creación de campañas PPC con Google Adwords.

A comparación con Google Adwords, la publicidad pagada con Facebook tiene algunos elementos que lo hacen únicos. Con esta herramienta, podemos segmentar nuestra publicidad de una forma única y de acuerdo a nuestro segmento objetivo. Podemos crear anuncios que sólo puedan ser vistos sólo por hombres o sólo mujeres, por personas de un determinado rango de edad, por gente con gustos específicos, en determinadas ciudades, etc. Es decir, invertimos y dirigimos nuestros anuncios a potenciales clientes que verdaderamente pueden estar interesados en nuestros servicios o productos.

Eso "Me gusta", quiero crear mi primer anuncio…

El primer paso es tener una página de Facebook de nuestra empresa, no se puede crear anuncios de perfiles. Si aún no la tiene, en este artículo obtendrá más información sobre el tema.

Ahora, una forma de crear anuncios es mediante el enlace que muestra a los administradores de las páginas, de no ser así pueden dirigirse directamente a la página de creación de anuncios.

Una vez que estemos en la página de creación de anuncios podremos crear uno cuyo destino sea nuestro sitio web o página de Facebook, esto depende de cuáles sean nuestros objetivos: conversiones o ganar más seguidores a través de un “Me gusta”.

Otra opción con la que contaremos será la de crear:

• Historias patrocinadas: “potencia la distribución de las historias de la sección "Noticias" acerca de tu página, lugar o aplicación. Siempre se incluirá una historia sobre los amigos del usuario o sobre las publicaciones procedentes de tu página de Facebook o los…”
• Anuncios de Facebook: promociona tu página, evento, aplicación u otro contenido de Facebook, o bien tu propio sitio web. Puedes incluir un mensaje personalizado o una llamada a la acción. Las acciones relevantes de los amigos de quien ve el anuncio se mostrarán automáticamente para fomentar el marketing de boca - oido.

Mientras vayamos configurando nuestro anuncio, irá apareciendo una vista previa de cómo sería el resultado final de nuestra primera campaña y algo muy importante, un estimado del número de personas que pudieran hacer clic en nuestro anuncio.

Lo fascinante (en lo personal) es que en la configuración demográfica podemos realizar una segmentación específica para nuestros anuncios: por edad exacta, por rango de edad, por sexo, por intereses de las personas, por su estado “sentimental” (solteros, casados, en una relación, comprometidos), por idioma, por nivel de estudios, etc., etc.

Pongamos un ejemplo, tenemos un hotel y en el mes de febrero queremos hacer llegar una promoción sólo para enamorados de 25 a 30 años. Facebook me permite crear un anuncio con esa especificación, es más, podemos crear varios anuncios y realizar más de 2 campañas a la vez y dirigirlos a distintos segmentos de mercado. Razones suficientes para comenzar a invertir en este tipo de publicidad pagada y más aún cuando se puede realizar campañas desde tan sólo USD 1 diario.

Los pagos se realizan a través de una tarjeta de crédito y nosotros decidimos cuánto será el monto máximo por día y cuánto durará nuestra campaña, puede ser de días, semanas o meses.

Cómo deberían ser nuestros anuncios?

Como en Google Adwords, el título y el texto del anuncio tienen un límite de caracteres, por lo que debemos ser concisos en nuestro mensaje y analizar perfectamente los objetivos que queremos cumplir con él, para ello se recomienda:

• Un título que por lo general puede ser una pregunta a una necesidad que pueda tener nuestro público objetivo.
• Un texto que muestre una posible solución a la pregunta y que nos diferencie de nuestra competencia.
• Una motivación a que el usuario realice una determinada acción, en este ejemplo, solicitar una proforma sobre los servicios de la empresa.
• Una imagen que se aprecie de forma clara ya que contamos con un espacio de sólo 110x80 píxeles.
• En el caso de dirigir al usuario a nuestra web, tener una página de aterrizaje acorde al anuncio.

Como podemos ver, los datos de quienes visitan nuestra web o sigan nuestra página de Facebook son muy importantes para segmentar nuestros anuncios, de esta forma invertiremos nuestro presupuesto de manera organizada y sus resultados obviamente favorecerán a nuestra empresa ya sea un hotel, un restaurante, una agencia de viajes, etc. y lo más importante, estaremos creando un vínculo más estrecho con nuestros seguidores, base para un buen desarrollo del prestigio y reconocimiento de cualquier empresa.

Esperamos sus comentarios. Saludos y hasta la próxima publicación.